La vie chez Talsom
Que se passe t-il chez Talsom?
Réussir son expérience client: l’exemple de la livraison à domicile en 24h
Dans un précédent article, nous abordions le levier expérientiel comme raison poussant les entreprises à entamer des projets de transformation digitale. À travers l’exemple de la livraison à domicile en 24h, nous citions les trois piliers pour faire vivre une expérience optimale aux consommateurs . Maintenant que nous avons vu la partie visible de l’iceberg […]
Expérience consommateur : 3 piliers pour réussir
Désormais c’est l’expérience qui est la force, l’élément perturbateur, la raison qui pousse les organisations à amorçer des projets de transformation digitale. Les technologies sont à la fois la cause et la solution de cette nouvelle ère expérientielle. Afin d’offrir une expérience à l’ensemble de ses parties prenantes, l’entreprise n’a plus d’autre choix que d’entamer […]
Votre guide sur la transformation digitale et les tendances technologiques
Dans un monde où le digital est devenu bien plus qu’une éventualité, le Radar technologique 2019 vous pose la question suivante : pourquoi les entreprises doivent-elles se transformer ? À ce questionnement, Talsom vous suggère de considérer les technologies non pas comme un objectif à atteindre dans l’absolu, mais plutôt comme un moyen d’offrir une expérience […]
Où en est votre projet de transformation digitale?
Au Québec comme au Canada, on constate un retard de la part des organisations à entreprendre leur projet de transformation digitale. En 2017, seulement 22 % des entreprises québécoises ont entamé une planification de leur transformation digitale[1]. À l’échelle du Canada, ce sont 39 % des PME qui ont amorcé une transformation et parmi elles, […]
Ce qu’il fallait retenir du Design Thinking Jam
Vous avez manqué le Design Thinking Jam 2018? Pas de panique, dans cet article nous reviendrons sur les faits saillants de cette première édition, et nous ferons un point sur l’état d’avancement du projet aux côtés de L’Itinéraire. Depuis l’été dernier, les experts en Innovation de Talsom guident le Groupe communautaire à travers une démarche […]
La place des femmes dans les TI : rencontre entre le code numérique et le code social
Cette année à C2 Montréal Talsom mettait les femmes à l’honneur sur son balcon avec comme invitées Cassie Rhéaume, ambassadrice de la division montréalaise de Ladies Learning Code et responsable de la formation chez LightHouse Labs ainsi que Maryline Charbonneau, porte-parole de notre partenaire Technopolys, toutes deux entourées par nos talents féminins. Le but de cette conversation était d’échanger sur le recrutement des femmes dans le domaine, très masculinisé, des Technologies de l’Information. Il ne […]
Stratégie technologique et Innovation
Une nouvelle offre de service basée sur le Design Thinking
La semaine dernière, Talsom dévoilait sa nouvelle offre de service « Stratégie technologique et Innovation » au salon Connexion. Cette nouvelle offre, basée sur l’approche du Design Thinking, s’inscrit dans l’accompagnement que Talsom propose aux entreprises dans l’intégralité de leur transformation numérique de la stratégie à l’implantation, en passant par l’architecture d’affaires, le leadership de projet […]