Publications

Nos experts vous offrent outils et recommandations autour de divers sujets technologiques, afin que vous puissiez devenir des ambassadeurs du numérique [...]

IoT

Définition : Qu’est-ce que l’Internet des Objets (IoT)?

Nous entendons de plus en plus souvent parler des objets connectés et de l’IoT, si bien que l’on observe des opportunités d’affaires prometteuses se créer. Mais quelle est la définition de l’IoT et comment tout cela fonctionne-il concrètement? Définition de l’IoT L’Internet des Objets, communément appelé en anglais Internet of Things (IoT) désigne une techno­logie d’avant-garde, […]

Ebook

Réussir son expérience client: l’exemple de la livraison à domicile en 24h

Dans un précédent article, nous abordions le levier expérientiel comme raison poussant les entreprises à entamer des projets de transformation digitale. À travers l’exemple de la livraison à domicile en 24h, nous citions les trois piliers pour faire vivre une expérience optimale aux consommateurs . Maintenant que nous avons vu la partie visible de l’iceberg […]

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Expérience consommateur : 3 piliers pour réussir

Désormais c’est l’expérience qui est la force, l’élément perturbateur, la raison qui pousse les organisations à amorçer des projets de transformation digitale. Les technologies sont à la fois la cause et la solution de cette nouvelle ère expérientielle. Afin d’offrir une expérience à l’ensemble de ses parties prenantes, l’entreprise n’a plus d’autre choix que d’entamer […]

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Votre guide sur la transformation digitale et les tendances technologiques

Dans un monde où le digital est devenu bien plus qu’une éventualité, le Radar technologique 2019 vous pose la question suivante : pourquoi les entreprises doivent-elles se transformer ? À ce questionnement, Talsom vous suggère de considérer les technologies non pas comme un objectif à atteindre dans l’absolu, mais plutôt comme un moyen d’offrir une expérience […]

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Où en est votre projet de transformation digitale?

Au Québec comme au Canada, on constate un retard de la part des organisations à entreprendre leur projet de transformation digitale. En 2017, seulement 22 % des entreprises québécoises ont entamé une planification de leur transformation digitale[1]. À l’échelle du Canada, ce sont 39 % des PME qui ont amorcé une transformation et parmi elles, […]

Études de cas

Gestion du changement HRIS

Afin d’uniformiser ses différents systèmes RH et d’améliorer ses processus, notre client, leader dans l’agroalimentaire, souhaitait mettre en place une solution de capital humain standardisé au sein de ses divisions canadiennes et américaines. Comme toute implantation de systèmes et changements de processus, le succès¸du projet reposait sur l’adoption des utilisateurs. C’est ainsi que Talsom a […]

Design Thinking

Placer l’employé au centre de l’organisation

Mandats et défis Aujourd’hui plus que jamais les entreprises cherchent des moyens pour innover et s’assurer d’être des meneurs dans leur industrie. On peut alors se tourner vers les nouvelles technologies en vogue sur le marché, faire une révision de ses processus d’affaires et finir par participer au courant de l’innovation. Cette démarche est plus […]